Câu hỏi thường gặp

câu hỏi thường gặp
Thời gian làm việc của bạn như thế nào?

Thời gian làm việc của công ty kéo dài từ 8:00 đến 17:00 giờ Bắc Kinh nhưng chúng tôi sẽ trực tuyến mọi lúc sau giờ làm việc và số điện thoại sẽ trực tuyến trong 24 giờ.

Tôi có thể nhận được phản hồi trong bao lâu nếu gửi yêu cầu?

Trong giờ làm việc, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 phút và ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.

Bạn có dịch vụ sau bán hàng không?

Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm cho tất cả sản phẩm và nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ bảo trì miễn phí.

Bạn có quyền giao nhận xuất nhập khẩu không?

Có, chúng tôi có.

Chúng tôi thanh toán cho bạn bằng cách nào?

Có thể thanh toán bằng T/T, L/C, DP, DA, Paypal, bảo đảm thương mại và thẻ tín dụng.

Bạn là công ty thương mại hay nhà máy?

Vâng, chúng tôi là nhà sản xuất ban đầu tại thành phố Ninh Ba Dư Diêu, có đội ngũ R&D riêng.

Mã HS của sản phẩm của bạn là gì?

Mã HS: 8517709000

Tôi có thể lấy mẫu ở đâu?

Có sẵn mẫu và thời gian giao hàng là 3 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng nhanh nhất của bạn là bao lâu?

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn của chúng tôi là 15 ngày làm việc, nhưng tùy thuộc vào số lượng đặt hàng và tình trạng kho của chúng tôi.

Bạn cần thông tin gì để báo giá? Bạn có bảng giá không?

Chúng tôi cần số lượng mua và yêu cầu đặc biệt về sản phẩm của bạn, nếu bạn có. Chúng tôi hiện không có bảng giá cho tất cả hàng hóa vì mỗi khách hàng có yêu cầu khác nhau về hàng hóa, vì vậy chúng tôi cần đánh giá chi phí theo yêu cầu của khách hàng.

MOQ của bạn là bao nhiêu?

MOQ của chúng tôi là 100 đơn vị nhưng 1 đơn vị cũng được chấp nhận làm mẫu.

Bạn cần những chứng chỉ nào cho những hàng hóa này?

CE, báo cáo thử nghiệm chống thấm nước, báo cáo thử nghiệm tuổi thọ làm việc và các chứng chỉ khác mà khách hàng cần có thể được thực hiện theo nhu cầu.

Gói hàng hóa là gì?

Thông thường chúng tôi sử dụng thùng carton 7 lớp để đóng gói hàng hóa và pallet cũng được chấp nhận nếu khách hàng có nhu cầu.

Bạn làm OEM hay ODM?

Cả hai.

Sản phẩm của bạn có hỗ trợ kiểm tra của bên thứ ba như SGS không?

Chắc chắn rồi. Chúng tôi yêu cầu bên bán hàng kiểm tra hàng hóa của bạn trước khi giao hàng.