Phạm vi triển khai hệ thống thông tin liên lạc nội bộ sân bay (sau đây gọi là hệ thống thông tin liên lạc nội bộ) chủ yếu bao gồm nhà ga sân bay mới.Nó chủ yếu cung cấp dịch vụ cuộc gọi nội bộ và dịch vụ điều phối.Dịch vụ cuộc gọi nội bộ chủ yếu cung cấp liên lạc bằng giọng nói giữa các quầy làm thủ tục trên đảo, quầy cổng lên máy bay, phòng làm nhiệm vụ kinh doanh của các bộ phận và các trung tâm chức năng khác nhau của sân bay trong nhà ga.Dịch vụ điều độ chủ yếu cung cấp sự điều phối, chỉ huy thống nhất cho các đơn vị hỗ trợ sản xuất của sân bay dựa trên thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ.Hệ thống có các chức năng như gọi đơn, gọi nhóm, hội nghị, chèn bắt buộc, nhả cưỡng bức, xếp hàng cuộc gọi, chuyển, nhận, chạm để nói, liên lạc cụm, v.v., có thể giúp liên lạc giữa các nhân viên nhanh chóng, dễ dàng sử dụng và dễ vận hành.
Hệ thống liên lạc nội bộ yêu cầu sử dụng công nghệ chuyển mạch mạch kỹ thuật số hoàn thiện để xây dựng hệ thống hỗ trợ liên lạc ổn định và đáng tin cậy cho sân bay.Hệ thống cần có độ tin cậy cao, khả năng xử lý lưu lượng cao, khả năng xử lý cuộc gọi cao trong giờ bận rộn, cuộc gọi không bị chặn, thời gian trung bình dài giữa thiết bị chủ và thiết bị đầu cuối, liên lạc nhanh, chất lượng âm thanh độ phân giải cao, mô đun hóa và nhiều loại khác nhau. của các giao diện.Đầy đủ chức năng và dễ bảo trì.
Cấu trúc hệ thống:
Hệ thống liên lạc nội bộ chủ yếu bao gồm một máy chủ liên lạc nội bộ, một thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ (bao gồm thiết bị đầu cuối điều phối, thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ chung, v.v.), hệ thống điều phối và hệ thống ghi âm.
Yêu cầu chức năng hệ thống:
1. Thiết bị đầu cuối kỹ thuật số được đề cập trong thông số kỹ thuật này đề cập đến thiết bị đầu cuối người dùng dựa trên chuyển mạch kỹ thuật số và áp dụng công nghệ mã hóa kỹ thuật số giọng nói.Điện thoại analog dùng để chỉ điện thoại báo hiệu người dùng DTMF tiêu chuẩn.
2. Hệ thống có thể được cấu hình với nhiều thiết bị đầu cuối liên lạc khác nhau để đáp ứng nhu cầu của người mới sử dụng sân bay.Các cuộc gọi nhanh và linh hoạt, giọng nói rõ ràng và không bị biến dạng, công việc ổn định và đáng tin cậy, đáp ứng đầy đủ nhu cầu liên lạc và lập kế hoạch sản xuất và vận hành tuyến đầu.
3. Hệ thống có chức năng lập lịch và có chức năng lập lịch nhóm.Các loại bảng điều khiển và thiết bị đầu cuối người dùng khác nhau có thể được cấu hình tùy theo tính chất của bộ phận kinh doanh.Chức năng lập kế hoạch thiết bị đầu cuối phong phú có thể được đặt cho bất kỳ thiết bị đầu cuối người dùng nào theo ý muốn để hoàn thành việc lập kế hoạch nhanh chóng và hiệu quả..
4. Ngoài chức năng trả lời cuộc gọi cơ bản của hệ thống, thiết bị đầu cuối người dùng còn có các chức năng như nói chuyện tức thời bằng một chạm, trả lời không cần thao tác, không cúp máy (một bên cúp máy sau khi kết thúc cuộc gọi và bên kia sẽ tự động cúp máy) và các chức năng khác., Thời gian kết nối cuộc gọi đáp ứng yêu cầu về thời gian thiết lập cuộc gọi của hệ thống liên lạc nội bộ điều độ, dưới 200ms, liên lạc tức thời một chạm, phản hồi nhanh, gọi điện nhanh chóng, đơn giản.
5. Hệ thống phải có chất lượng âm thanh độ nét cao, dải tần âm thanh của hệ thống không được thấp hơn 15k Hz để đảm bảo các cuộc gọi điều động rõ ràng, to và chính xác.
6. Hệ thống phải có khả năng tương thích tốt và có thể kết nối với các thiết bị đầu cuối điện thoại IP do các nhà sản xuất khác cung cấp, chẳng hạn như điện thoại IP tiêu chuẩn SIP.
7. Hệ thống có khả năng giám sát lỗi.Nó có thể tự động chẩn đoán và phát hiện các thành phần hoặc thiết bị chính của hệ thống, cáp liên lạc và thiết bị đầu cuối người dùng, v.v., đồng thời có thể phát hiện lỗi, cảnh báo, đăng ký và in báo cáo kịp thời, đồng thời có thể gửi số thiết bị đầu cuối bị lỗi đến thiết bị đầu cuối được chỉ định trên thiết bị đầu cuối của người dùng.Đối với các thành phần chức năng thông thường, lỗi được định vị trên bo mạch và mô-đun chức năng.
8. Hệ thống có các phương thức liên lạc linh hoạt và có các chức năng đặc biệt như hội nghị nhiều nhóm nhiều bên, gọi nhóm và gọi nhóm, chuyển cuộc gọi, chờ đường dây bận, xâm nhập bận và giải phóng cưỡng bức, hàng đợi cuộc gọi hoạt động chính và đa kênh giọng nói, v.v. Thực hiện các chức năng đặc biệt như hội nghị từ xa, ra lệnh, phát thông báo, phân trang để tìm người và gọi khẩn cấp.Và nó có thể được thiết lập bằng cách lập trình, hoạt động của nó rất đơn giản và giọng nói rõ ràng.
9. Hệ thống có chức năng ghi thời gian thực đa kênh, có thể được sử dụng để ghi lại cuộc gọi của nhiều bộ phận kinh doanh quan trọng khác nhau trong thời gian thực, để phát lại giao tiếp trực tiếp bất kỳ lúc nào.Độ tin cậy cao, mức độ phục hồi cao, bảo mật tốt, không xóa và sửa đổi, truy vấn thuận tiện.
10. Hệ thống có giao diện người dùng tín hiệu dữ liệu, có thể hỗ trợ đầu vào và đầu ra của tín hiệu điều khiển.Nó có thể nhận ra việc kiểm soát các tín hiệu dữ liệu khác nhau thông qua lập trình nội bộ của công tắc điều khiển theo chương trình của hệ thống liên lạc nội bộ và cuối cùng hiện thực hóa hệ thống liên lạc nội bộ với các chức năng đặc biệt được tùy chỉnh cho người dùng.
Thời gian đăng: Mar-06-2023