Phạm vi triển khai hệ thống liên lạc nội bộ sân bay (sau đây gọi là hệ thống liên lạc nội bộ) chủ yếu bao gồm nhà ga sân bay mới. Chủ yếu cung cấp dịch vụ gọi nội bộ và dịch vụ điều phối. Dịch vụ gọi nội bộ chủ yếu cung cấp liên lạc thoại giữa các quầy làm thủ tục tại đảo, quầy cổng lên máy bay, phòng trực kinh doanh của các phòng ban khác nhau và các trung tâm chức năng khác nhau của sân bay trong tòa nhà nhà ga. Dịch vụ điều phối chủ yếu cung cấp sự phối hợp và chỉ huy thống nhất của các đơn vị hỗ trợ sản xuất của sân bay dựa trên thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ. Hệ thống có các chức năng như gọi đơn, gọi nhóm, hội nghị, chèn cưỡng bức, nhả cưỡng bức, hàng đợi cuộc gọi, chuyển tiếp, đón, chạm để nói, liên lạc nội bộ cụm, v.v., có thể giúp giao tiếp giữa các thành viên nhân viên nhanh chóng, dễ sử dụng và dễ vận hành.

Hệ thống liên lạc nội bộ đòi hỏi phải sử dụng công nghệ chuyển mạch mạch kỹ thuật số trưởng thành để xây dựng hệ thống hỗ trợ truyền thông ổn định và đáng tin cậy cho sân bay. Hệ thống cần có độ tin cậy cao, khả năng xử lý lưu lượng cao, khả năng xử lý cuộc gọi cao trong giờ cao điểm, cuộc gọi không bị chặn, thời gian trung bình dài giữa thiết bị chủ và thiết bị đầu cuối, truyền thông nhanh, chất lượng âm thanh độ nét cao, mô-đun hóa và nhiều loại giao diện. Đầy đủ chức năng và dễ bảo trì.
Cấu trúc hệ thống:
Hệ thống liên lạc nội bộ chủ yếu bao gồm máy chủ liên lạc nội bộ, thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ (bao gồm thiết bị đầu cuối điều phối, thiết bị đầu cuối liên lạc nội bộ chung, v.v.), hệ thống điều phối và hệ thống ghi âm.
Yêu cầu chức năng hệ thống:
1. Thiết bị đầu cuối kỹ thuật số được đề cập trong thông số kỹ thuật này là thiết bị đầu cuối của người dùng dựa trên chuyển mạch mạch kỹ thuật số và áp dụng công nghệ mã hóa kỹ thuật số giọng nói. Điện thoại tương tự là điện thoại báo hiệu người dùng DTMF tiêu chuẩn.
2. Hệ thống có thể được cấu hình với nhiều thiết bị đầu cuối truyền thông khác nhau để đáp ứng nhu cầu của người dùng sân bay mới. Các cuộc gọi nhanh và linh hoạt, giọng nói rõ ràng và không bị méo tiếng, công việc ổn định và đáng tin cậy, đáp ứng đầy đủ nhu cầu truyền thông và lập lịch tuyến đầu của sản xuất và vận hành.
3. Hệ thống có chức năng lập lịch, có chức năng lập lịch nhóm. Có thể cấu hình các loại bảng điều khiển và thiết bị đầu cuối người dùng khác nhau theo bản chất của bộ phận kinh doanh. Chức năng lập lịch thiết bị đầu cuối phong phú có thể được thiết lập cho bất kỳ thiết bị đầu cuối người dùng nào theo ý muốn để hoàn thành việc lập lịch nhanh chóng và hiệu quả.
4. Ngoài chức năng trả lời cuộc gọi cơ bản của hệ thống, thiết bị đầu cuối của người dùng còn có các chức năng như đàm thoại tức thời một chạm, trả lời không cần thao tác, không cúp máy (một bên cúp máy sau khi kết thúc cuộc gọi và bên kia tự động cúp máy) và các chức năng khác. Thời gian kết nối cuộc gọi đáp ứng yêu cầu về thời gian thiết lập cuộc gọi của hệ thống liên lạc nội bộ điều phối, dưới 200ms, giao tiếp tức thời một chạm, phản hồi nhanh, cuộc gọi nhanh chóng và đơn giản.
5. Hệ thống phải có chất lượng âm thanh độ nét cao, dải tần số âm thanh của hệ thống không được thấp hơn 15k Hz để đảm bảo cuộc gọi điều phối rõ ràng, to và chính xác.
6. Hệ thống phải có khả năng tương thích tốt và có thể kết nối với các thiết bị đầu cuối điện thoại IP do các nhà sản xuất khác cung cấp, chẳng hạn như điện thoại IP chuẩn SIP.
7. Hệ thống có khả năng giám sát lỗi. Có thể tự động chẩn đoán và phát hiện các thành phần hoặc thiết bị chính của hệ thống, cáp truyền thông và thiết bị đầu cuối của người dùng, v.v., và có thể phát hiện lỗi, báo động, đăng ký và in báo cáo kịp thời và có thể gửi số thiết bị đầu cuối bị lỗi đến thiết bị đầu cuối của người dùng được chỉ định. Đối với các thành phần chức năng chung, lỗi nằm trên bo mạch và mô-đun chức năng.
8. Hệ thống có phương pháp giao tiếp linh hoạt, có các chức năng đặc biệt như hội nghị nhiều bên nhiều nhóm, gọi nhóm và gọi nhóm, chuyển cuộc gọi, chờ đường dây bận, xâm nhập bận và giải phóng cưỡng bức, hàng đợi cuộc gọi hoạt động chính và giọng nói đa kênh, v.v. Thực hiện các chức năng đặc biệt như hội nghị truyền hình, ra lệnh, phát thông báo, nhắn tin tìm người và gọi khẩn cấp. Và có thể được thiết lập bằng lập trình, hoạt động của nó đơn giản và giọng nói rõ ràng.
9. Hệ thống có chức năng ghi âm thời gian thực đa kênh, có thể dùng để ghi âm các cuộc gọi của nhiều phòng ban kinh doanh quan trọng theo thời gian thực, để có thể phát lại cuộc trò chuyện trực tiếp bất cứ lúc nào. Độ tin cậy cao, mức độ khôi phục cao, tính bảo mật tốt, không xóa sửa, truy vấn thuận tiện.
10. Hệ thống có giao diện người dùng tín hiệu dữ liệu, có thể hỗ trợ tín hiệu điều khiển đầu vào và đầu ra. Có thể thực hiện điều khiển các tín hiệu dữ liệu khác nhau thông qua lập trình nội bộ của công tắc điều khiển chương trình của hệ thống liên lạc nội bộ, cuối cùng thực hiện hệ thống liên lạc nội bộ với các chức năng đặc biệt tùy chỉnh cho người dùng.
Thời gian đăng: 06-03-2023